訪客管理一直以來是寫字樓、小區、工業區等比較麻煩的問題,要做好這些出入口的訪客安全管理,物業管理需要投入大量的人力和物力,比如需要對來訪的訪客進行詢問、登記、身份確認和訪問事項確認等,這種做法不僅費時費力,而且對訪客的體驗很不好,雖然很多的物業管理處也引入了訪客系統,但是在實際的操作中很難真正做到“安全、高效、體驗好”的要求。
隨著技術的不斷發展和智能手機的快速普及,移動互聯網、物聯網、云技術的快速發展為訪客系統的升級帶來難得的契機,手機二維碼訪客系統應運而生,這種更便捷的操作和來訪體驗,將在訪客管理的行業得到更好的認可和發展。
一、手機就是門禁卡
內部的人員可通過微信公眾號、小程序等,在個人管理中心上,會自動生成“二維碼通行證”,直接刷卡就可以通行,無需接觸門禁,通行信息會同時記錄到系統中。
對于外來訪客,可在公眾號提前預約來訪,由被訪人審批訪客信息,審批通過,訪客可以在公眾號的個人信息上生成“二維碼通行證”,或者由被訪人通過微信或者短信發送邀約信息給訪客,訪客打開邀約信息會生成通行二維碼,掃碼即可通行,免去了前臺登記等一系列繁瑣的流程。這樣人性化的系統既滿足了人們方便出入的要求,又提供了高大上的智慧體驗,一經面世,就受到了眾多頂級寫字樓的青睞。
二、節約人工管理成本
手機二維碼訪客系統的應用讓用戶的體驗更加“智慧”和“尊貴”,但這并不意味著在大廈出入人員的安防工作上有任何放松。事實上,采用手機二維碼訪客系統,將物業對訪客信息的審核從前臺移到了后臺,這種做法可以直接減少前臺人員數量,節約物業運營成本,另外,大樓內的人也不用總下樓來接客人了,使得整個大廈出入變得更加順暢,大大提升了物業的管理效率和大廈的安全性。
在已經應用的項目上統計的數據表明,采用手機二維碼訪客系統解決方案的寫字樓平均可比之前提高工作效率10~30%,服務臺管理人員減少了30%之多。
可以預見的是,隨著人們對寫字樓體驗要求的不斷增多,越來越多的物業將選擇手機門禁作為首選的智能門禁升級方案,這種“呼聲”的加大不僅是因為手機開門的絕佳體驗,更因它符合社會“無紙化”和移動互聯網的發展大勢。